World Consumer Rights Day

　　诚信是医院发展的基础和灵魂，更是维系患者与医院之间互相信任、和谐相处的生命线。

　　嘉兴悦程妇产医院坚持诚信诊疗、诚信用药、廉洁行医、诚信服务，积极推动诚信医疗品牌建设与管理。在“315消费权益保护日到来之际”，我们积极行动，造营造一个诚信的社会医疗环境添砖加瓦！

　　诚信315

       诚信医疗，从明明白白消费开始！

　　一、服务诚信

　　1、充分尊重患者的隐私权、知情权、选择权、监督权。

　　2、保证医疗环境洁净、安静、温馨，严格使用一次性医疗用品。

　　3、文明行医，礼貌接诊、温馨服务、实行一医一患一诊室，全程陪护。

　　4、接待患者热心、耐心、细心、有责任心，对患者实行首诊负责制。

　　二、价格诚信

　　1、药品费用以及检查治疗费用按国家药监局核定标准正常收费。

　　2、依法定价、合理收费。

　　3、走质量效益型发展道路，以人为本，始终把患者的利益放于首位。

　　三、医疗诚信

　　1、严格执行世界卫生组织制定的诊疗标准，科学诊疗。

　　2、拒绝不正当竞争，用人本位服务理念为市民保驾护航。

　　3、保证医疗质量，维护患者利益，严格履行患者知情告知权。

　　4、狠抓职业道德教育，完善医院管理体系。

　　5、引进高、精、尖设备，确保医疗质量与疗效。

　　嘉兴悦程妇产医院葛加美院长表示：“诚信医疗，紧抓医疗安全与服务品质，提高患者满意度一直是医院的工作重点，患者信任我们，选择我们医院，医护人员必须要时刻保证专心、耐心、细致、周到的服务，集中精力为患者解决实际问题，这才是真正的诚信医疗315的精神所在。315不是只是3月15日， 而是要每天都是315。”